Implementace CRM na bázi Oracle Siebel CRM. Projekt byl rozdělen do několika fází implementace. Aplikace primárně sloužila pro obchodování s plynem jak pro oblast velkých zákazníků, tak i pro oblast malých spotřebitelů a domácností.
Klíčovou motivací pro uskutečnění projektu byla postupná deregulace trhu s plynem a příprava na vznikající konkurenční prostředí, jak v oblasti obchodu, tak i služeb. Projekt byl řízen společností NextiraOne.
Společnost Pražská plynárenská patří dlouhodobě mezi nejvýznamnější tuzemské dodavatele energií.
