CORMEN

Implementace CRM na bázi Microsoft Dynamics CRM. Spolupráce se společností CDL.

Vedení společnosti CEN se rozhodlo nahradit stávající evidence a podpůrné systémy komplexní aplikací CRM. Kromě pokrytí standardních oblastí správy vztahů se zákazníky řeší implementace CRM ve společnosti CEN především:

  • Akvizice nových partnerů a administraci partnerských smluv
  • Správu obchodních příležitostí
  • Správy smluv uzavřených partnery
  • Procesní řešení zákaznických požadavků
  • Procesní řešení požadavků partnerů
  • Řízení marketingových a prodejních akcí